【ECフルフィルメント(消費者対応・ロジスティクスコンサル)営業の求人/未経験可】「人」と「テクノロジー」を組み合わせたクライアントサポートで成長する企業 接客経験が活かせる

ブランドECサイト、Amazon、楽天、PAYPAYモール、海外モール等のECプラットフォームでのビジネスをサポート
「人」と「テクノロジー」を組み合わせ、卓越した「Eコマースで売るチカラ」でクライアントをサポート。

求人募集内容

業種

事業会社

職種

   

営業 フルフィルメント運営(未経験可)

雇用形態

正社員

仕事内容

国内外の様々なメーカー様やブランドの案件において、社内外のプロフェッショナルと一緒に
フルフィルメント運営をしていただきます。

プロモーション施策やセール企画を支えるバックヤードの企画提案から、
カスタマサポートの運営、物流の管理まで関われる、非常にやりがいのあるお仕事(職種)です。

また、課題が出たときにも、一人で悩まず周囲に相談ができ一緒に成長していける環境です!

誰もが知る大手ブランドのECサイトのバックヤード運営や様々なメーカー様をバックヤードから支援しクライアントの売上をのばすための取り組みが出来るという面白さがあります。
ECという成長市場に身を置きながらスピード感をもって業務に取り組めるので、
事業の拡大と共に自身も大きく成長ができます。

・主な業務としては、以下となります。
 ■プロモーションやセール企画を支えるためのバックヤード企画提案
・ドロップシッピングモデルの無在庫販売のセンター運営提案
・ギフト包装
・メッセージカード(QRコードを読み込んだら、指定された写真やメッセージが見えるなど)
・名前を時計の裏蓋に掘る
・名前をペットの首輪に掘る
・セット商品化
 ・例)着物や浴衣など、自由な組み合わせセット商品化(帯、足袋、鞄など10点セット)
 ・例)化粧品のツメわせ  
■受注処理・カスタマサポート業務

■物流管理

■社内のプロジェクトマネージャーとの連携
上記のようなものを含め、プロモーションやセール企画を実現するためにデータ、モノ、販促物の調整役
 ・プロモーションやセール企画で実現したいことの調整を図り、企画通りの商品(ノベルティや商品とニコイチのモノ等)が届くようにする
 
・各種マスタのチューニングなど

・無在庫販売センターの新規立ち会げ等

募集背景
業績好調の為、増員となります。
※未経験の場合は、9か月の試用期間(契約社員)があります。

 

応募資格

必須要件
接客などの顧客対応経験

歓迎/尚可
・コールセンター
・ECの受発注業務
・コミュニケーション能力(調整実行力)
・受注管理業務、カスタマサポートの経験
・物流管理、倉庫運営の領域の経験、知識
・商品受発注業務の経験
・国内外のフォワーディング業務の経験

▼こんな方を求めています
・チームで大きな結果、事業インパクトを出すことにやりがいや楽しさを感じられる方
・フルフィルメントの構築・運営にチャレンジしたい方
・コミュニケーションを大切にできる方

 

給与

年俸 3,000,000円~5,500,000円
雇用形態
正社員
契約社員
契約期間 9ヶ月
試用期間 有り (6ヶ月)
試用期間に関する補足事項
(記入なし)

就業時間 09:30〜18:30
休憩時間 60分
時間外労働 有り
月平均20時間程度
残業の有無に関する補足事項
(記入なし)

入社時想定年収 300 万円〜550 万円

 

福利厚生・待遇

■働くパパママ応援制度(時短・有休以外に年3日イベント休暇)
■プチ休暇(有給時間単位での取得(2時間ごと)が可能です)
■出産立ち合い休暇
■結婚お祝い金
■出産お祝い金
■資格取得支援(WEB解析士・GAIQ・WEBクリエイター・MOS・ネットショップ実務士等、合格時お祝い金最大7万円)
■社内勉強会
■Web飲み会補助
■社内Eラーニング(社内勉強会を動画で見れます)
■私服勤務可
■リモートワーク

<支援資格一例>
●WACAウェブ解析士認定
●Google AdWords認定
●Webクリエイター認定 など

▼まずは「ネットショップ実務士」 「マイクロソフト オフィス スペシャリスト(MOS)」の資格を取得士、基礎を身につけます。

▼「Web解析士」「Google AdWords」など多種多様な資格でレベルアップ(費用は全額会社負担!祝い金も支給)

 

休日・休暇

■完全週休2日制(土日)

【休暇】
■祝日
■年末年始休暇
■有給休暇 
■慶弔休暇
■産休育休(女性3名・男性2名の取得実績あり)
■出産立会い休暇

★年間休日120日以上★

 

勤務地

東京都 千代田区

 

ポイント

  • 未経験可


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